Saisissez votre mail ci-dessus pour demander le remboursement de votre cashless, et laissez-vous guider !
APRÈS LE FESTIVAL
Si je n’ai pas épuisé́ tous mes crédits Cashless pendant le festival, je peux récupérer l’argent restant* sur www.festivalpanoramas.com avant le lundi 2 mai à 12h00. Pour ce faire, je dois indiquer mon numéro de bracelet Cashless. Pensez à le conserver après le festival !
LES REMBOURSEMENTS PEUVENT SE FAIRE UNIQUEMENT À PARTIR DU DIMANCHE 17 AVRIL !
En cas de problème : cashless@festivalpanoramas.com
Sécurisé́ autour de votre poignet, le bracelet n’est pas lié à votre compte bancaire. Aucun montant ne pourra être débité́ au-delà̀ de la somme que vous avez créditée.
Il vous sera posé à tous (1 jour, comme 2 jours) soit à l’entrée du festival, soit à l’entrée du camping.
Pour faciliter le pré́-chargement et le suivi de votre compte Cashless, téléchargez l’application PANO25 !
AVANT LE FESTIVAL
Je télécharge l’application PANO25 pour pré́-charger mon bracelet.
Il est fortement conseiller de créer son compte en amont du festival. Vous pourrez y consulter l’historique de vos dépenses, recharger à l’avance pour ne pas faire la queue sur le site et recharger à tout moment depuis votre mobile pendant le festival. L’appli PANO25 vous permet également de bloquer votre puce si vous perdez votre bracelet. Vos informations bancaires ne seront utilisées que pour créditer et recharger votre carte.
SUR PLACE
– J’ai pré́-chargé mon compte : au moment de la pose de mon bracelet du festival, le montant que j’ai pré́-chargé sur mon compte via l’application PANO25 est crédité sur mon bracelet.
– Je n’ai pas pré́-chargé : une fois sur le site ou sur le camping, je peux charger mon bracelet aux banques Cashless.
Je peux recharger à tout moment mon bracelet dans les banques Cashless situées à l’intérieur du site du festival au parc des expositions et au camping. Je peux aussi recharger mon bracelet à tout moment sur l’application PANO25.
À noter que pour le dimanche 17 avril au SEW, il n’y aura pas de Cashless et que vous aurez donc besoin de vos moyens de paiement habituels.
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À noter que ce moyen de paiement est utilisable uniquement dans l’enceinte du festival au parc exposition de Langolvas et du camping.
Pas de cashless le dimanche au SEW !
Deux points de rechargement Cashless sont à votre disposition : un grand sur le site (face à l’entrée), et un deuxième sur le camping.
*Tous les crédits non récupérés sont reversés à l’association WART sous forme de don anonyme.
